해외물류시장 이슈

코로나19로 촉발된 소매 및 배송 중단으로 인해 기존 공급사슬의 균열이 드러나면서 많은 소매업체가 공급사슬과 물류 프로세스에서 필요한 가시성을 확보하지 못해 운영 차질이 발생하고 수익에 타격을 입었음

코로나19로 촉발된 소매 및 배송 중단으로 인해 기존 공급사슬의 균열이 드러나면서 많은 소매업체가 공급사슬과 물류 프로세스에서 필요한 가시성을 확보하지 못해 운영 차질이 발생하고 수익에 타격을 입었음

• 데이터 기반 기술, 지능형 계획 및 민첩한 물류를 통해 기업은 투명한 프로세스와 경쟁력을 확보할 수 있음
• 미래의 혼란을 염두에 두고 이와 같은 시스템을 구축함으로써 사전 예방적 대안과 미래 지향적 접근 방식으로 공급사슬의 모든 단계를 보호할 수 있음

현대화된 공급사슬이란 기업이 보다 스마트한 물류 결정을 내릴 수 있도록 하는 데이터 기반 기술과 공급사슬을 통합하는 것이 포함되며 특히 현대화된 공급사슬은 서로 다른 데이터 입력 및 출력 간의 동시성을 평가하고 활성화해 운영 통찰력을 알리는 데 유용한 데이터를 식별할 수 있음

데이터 동시성이 없으면 소매업체는 공급사슬 운영에 대한 포괄적인 가시성을 확보할수 없으며 전략적 데이터 통찰력을 물류 의사 결정에 적용할 수 없음

그러나 공급사슬이 데이터 동시성을 향상하는 기술과 프로세스를 활용할 때 명확한 신호, 즉 과거 및 예측 분석을 수행하고 미래의 혼란에 대비하는 데 필요한 정보를 확보할 수있음

• 동적 데이터 기반 통찰력을 운영 및 계획에 적용함으로써 기업은 공급사슬의 모든 단계에 능동성을 부여해 가장 까다로운 시장 조건도 탐색할 수 있는 소싱 전략을 수립할 수 있음

공급사슬 현대화를 달성하기 위한 5가지 프로세스

Retail Info Systems의 David Food 공급사슬 수석(Head of Supply Chain)은 기업이 공급사슬을 관리함에 있어 지속 가능한 소싱(sourcing)부터 애프터 서비스에 이르기까지 현대화되고 미래 지향적인 공급사슬 전략의 기반을 마련하는 데 도움이될 수 있는 5가지 프로세스를 제안했음

동적 재고(dynamic inventory): 동적 재고는 특히 공급이 제한된 경우 소매 및 유통 센터 전체에서 적절한 제품 가용성을 유지하도록 할 수 있을 뿐만 아니라 세분된 할당 관리 및 재고 추적 덕분에 소비자의 니즈를 충족하는 데 도움이 될 수 있음

수익성 통찰력(profitability insights): 소비자 수요와 배송 용량이 진화함에 따라 수익성 통찰력은 고객 기대치와 비즈니스 효율성의 균형을 맞추는 데 중요함. 주문 이행 프로세스의 모든 단계에서 수익성 지표를 고려해 자원을 효과적으로 사용하고 실행 및배송 계획에 수익성 통찰력을 적용하는 것이 필요함

실시간 보고 및 지능형 계획 플랫폼(real-time reporting and intelligent planning platforms): 실시간 보고 및 계획 플랫폼을 활용해 데이터 해석과 함께 통찰력을 생성할 수 있음. 이는 실시간 보고 기능을 통해 운영 프로세스상 병목 현상 및 기타 물류 장애물을 표시할 수 있으며 소싱 물류 팀과 관련되고 적용 가능한 방식으로 데이터 통찰력을 제공할 수 있음

서비스 기반 파트너십(service-based partnership): 단순한 비용효율성이 아닌 전략과 서비스 중심의 파트너십을 통해 공급사슬을 새로 구축함. 운송업체 및 물류 파트너십 에서 서비스 우선순위를 지정하면 더욱 정확한 데이터 공유, 더 큰 이해관계자 조정 및매우 가변적인 기간에 더욱 신뢰할 수 있는 서비스를 보장할 수 있음

지속 가능성 핵심 성과 지표(sustainability Key Performance Index, KPI): 지속 가능한 소싱 이니셔티브는 종종 비용 및 운영 효율성에 뒤처지지만, 지속가능한 대안은 공급사슬의 탄력성을 크게 높일 수 있음. 제품 디자인, 재료 소싱 및 화물 네트워크와 같은 주요 물류 영역에서 지속 가능성 KPI를 설정함. 이러한 메트릭은 소비자의 지속 가능성 선호도에 보조를 맞추는 데 도움이 되며 비즈니스 운영 전반에 적용할 수 있는 세분된 데이터 통찰력을 제공함

현대화된 공급사슬은 사후 대응에서 사전 대응으로 공급사슬 전략을 전환할 수 있게 함. 특히 미래의 불확실성이 높은 상황에서 현대화된 공급사슬은 변동성을 탐색하고 소싱 작업을 지속적으로 최적화할 수 있는 민첩성을 보장함